Jurídico · Termos de serviço

O que é o Rivet, o que não é, e a que se compromete cada parte quando uma empresa abre uma conta.

Em vigor17 de setembro de 2026
Versão1.0
Aplica-se aTodas as empresas com um espaço de trabalho Rivet, e todas as pessoas que o usam
Resumo
  • 01O Rivet é uma plataforma de tecnologia financeira, não um banco. As contas, cartões e pagamentos são fornecidos por instituições parceiras reguladas. Os termos delas aplicam-se juntamente com estes.
  • 02A conta pertence a uma empresa registada. Quem a abre confirma que tem poderes para vincular essa empresa. A empresa é responsável por todas as pessoas que convida.
  • 03Paga uma mensalidade, comissões de transferência por trilho e uma margem de conversão cambial. Tudo isso aparece na página de preços ou é cotado antes de confirmar. Nada é cobrado sem ter sido mostrado antes.
  • 04Pode fechar o espaço de trabalho a qualquer momento. Podemos restringi-lo ou fechá-lo quando a lei, uma instituição parceira ou estes termos o exigirem. Dir-lhe-emos o motivo quando nos for permitido.

Isto é um resumo. As secções abaixo são o documento.

Esta tradução é disponibilizada por conveniência. Se divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

01

Quem somos e o que estes termos cobrem

O Rivet é operado pela Bilitech LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada do Wyoming com sede em 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos (em conjunto, «Rivet», «nós»). A entidade indicada na sua fatura é aquela com quem contrata o plano.

Estes termos regem a sua utilização do site, do painel, do acesso móvel e da API do Rivet (o «Serviço»). São um contrato entre a Rivet e a empresa que abre um espaço de trabalho (a «Empresa», «você»). Ao abrir um espaço de trabalho, clicar para aceitar ou usar o Serviço, aceita-os.

Estes documentos também se aplicam e fazem parte do seu acordo connosco: o nosso Aviso de privacidade, a nossa Política de reembolso, a tabela de comissões na página de preços, e os termos de conta, cartão e pagamento de cada instituição parceira que aceite durante a adesão ou antes da primeira utilização de um produto.

02

Definições

TermoSignificado
Espaço de trabalhoA conta da Empresa no Serviço, incluindo os seus saldos, contas em seu nome, cartões, membros da equipa, definições e registos.
AdministradorUm membro da equipa com a função Owner ou Admin, que pode mudar de plano, convidar pessoas, definir limites e fechar o espaço de trabalho.
Utilizador autorizadoQualquer pessoa que a Empresa convide para o espaço de trabalho, com qualquer função.
Instituição parceiraUm banco, uma instituição de moeda eletrónica, um emissor de cartões, um gestor de programas de cartões, um processador de pagamentos ou um prestador de serviços de ativos digitais através do qual um produto é fornecido. Identificado no ecrã do produto e nos seus próprios termos.
Conta bancária em nome da empresaDados de conta locais (por exemplo um routing number e número de conta dos EUA, um IBAN, ou um sort code e número de conta do Reino Unido) emitidos em nome da Empresa por uma instituição parceira.
PagamentoUma instrução para enviar fundos de um saldo do espaço de trabalho para um terceiro, individualmente ou em lote.
Ativos digitaisStablecoins como USDC e USDT que o Serviço lhe permite depositar, guardar, converter e levantar numa blockchain pública.
PlanoO nível de subscrição do espaço de trabalho: Starter, Growth, Scale ou Enterprise.
ComissõesA mensalidade do plano, as comissões por trilho em cada transferência, a margem de conversão cambial, as comissões de cartão e qualquer outro encargo mostrado na página de preços ou cotado antes de confirmar.
03

Elegibilidade e abertura de um espaço de trabalho

Em resumo · Uma empresa registada, uma pessoa com poderes para agir por ela e um país suportado.

O Serviço é para empresas, não para particulares. Para abrir um espaço de trabalho, a Empresa tem de ser uma pessoa coletiva registada num país que suportamos, ter uma atividade lícita que não esteja na nossa lista restrita e ser capaz de concluir a verificação.

Quem abre o espaço de trabalho confirma que tem pelo menos 18 anos, que tem poderes para vincular a Empresa a estes termos e que a informação que dá sobre a Empresa, os administradores e os beneficiários efetivos é exata e completa. Se não tiver poderes, não abra um espaço de trabalho.

Podemos recusar abrir um espaço de trabalho, ou ativar um produto em particular, por nossa decisão ou porque uma instituição parceira recusou. Não somos obrigados a dar o motivo, embora o façamos quando a lei o permitir.

04

Verificação e diligência contínua

Antes de um espaço de trabalho poder deter fundos, verificamos a Empresa (conhecimento da empresa), cada beneficiário efetivo e pessoa com controlo, e quem abre a conta. Para isso usamos prestadores de verificação de identidade e as verificações próprias das instituições parceiras. Aceita fornecer os documentos e informações pedidos e avisar-nos no prazo de 30 dias se algo mudar. Isso inclui um novo administrador, um novo sócio acima do limite de reporte, uma mudança de sede ou uma mudança de atividade.

A verificação é contínua, não pontual. Nós, ou uma instituição parceira, podemos pedir a qualquer momento documentos atualizados, a origem de certos fundos ou uma explicação de certas operações. Um espaço de trabalho pode ficar restrito até o pedido ser respondido.

Consente que nós e as nossas instituições parceiras façamos as consultas que considerarmos necessárias para verificar a informação que fornece, incluindo junto de agências de informação de crédito, listas de sanções e de pessoas politicamente expostas, bases de dados de prevenção de fraude e registos públicos.

Produtos diferentes podem ser ativados em momentos diferentes. Uma conta em nome da empresa numa moeda, um programa de cartões ou um produto de ativos digitais podem precisar cada um da sua própria aprovação de parceiro, e estar disponíveis para uns espaços de trabalho e não para outros.

05

Instituições parceiras e como o Serviço é prestado

Em resumo · Nós construímos e operamos o software. Instituições reguladas detêm e movimentam o dinheiro.

A Rivet não é um banco e não detém ela própria fundos de clientes, não emite cartões nem opera trilhos de pagamento. As contas em nome da empresa, os saldos, a emissão de cartões, os pagamentos em fiat, a conversão cambial e os serviços de ativos digitais são cada um prestados por uma instituição parceira segundo os seus próprios termos, que aceita durante a adesão ou na primeira utilização desse produto. Se estes termos e os de uma instituição parceira entrarem em conflito sobre um produto que ela presta, prevalecem os dela para esse produto.

Os fundos de uma conta em nome da empresa ou de um saldo são detidos pela instituição parceira em causa, não pela Rivet, e não são agregados no nosso balanço. Se se aplica algum sistema de garantia de depósitos, e em que medida, depende da instituição, da moeda e do país, e está descrito nos termos dessa instituição. Os ativos digitais não são depósitos, não têm curso legal e não estão cobertos pela garantia de depósitos.

Uma instituição parceira pode recusar, atrasar, reverter ou devolver uma operação, congelar um saldo ou terminar a relação com a Empresa segundo os seus próprios termos e obrigações legais. Se isso acontecer, transmitimos o que nos for permitido e ajudamos a mover fundos ou registos quando pudermos.

Podemos mudar, acrescentar ou substituir instituições parceiras. Quando uma mudança afetar os seus dados de conta ou os termos que aceitou, daremos um aviso prévio razoável e os passos que tenha de dar.

06

A sua equipa, funções e utilizadores autorizados

Os administradores podem convidar pessoas para o espaço de trabalho e atribuir uma função a cada uma. A Empresa é responsável por cada ação feita no seu espaço de trabalho por um utilizador autorizado, quer a tenha pretendido quer não, e por manter atualizada a lista de utilizadores autorizados. Remova as pessoas no dia em que saem.

Funções, limites de gasto, controlos de cartão e limites de aprovação são ferramentas que a Empresa configura. Aplicamo-las tal como estão configuradas. Não somos responsáveis por uma operação que estava dentro dos limites e aprovações definidos pela Empresa nesse momento.

Cada utilizador autorizado deve manter as suas credenciais confidenciais, usar autenticação multifator quando disponível e nunca partilhar um acesso. Avise-nos de imediato em [email protected] se suspeitar que um acesso ou um cartão foi comprometido.

Cada utilizador autorizado tem também de aceitar estes termos no que respeita à sua utilização do Serviço, e o nosso Aviso de privacidade. Ao convidar uma pessoa, a Empresa confirma que tem o direito de partilhar os dados dessa pessoa connosco e com as instituições parceiras.

07

Contas em nome da empresa, pagamentos e conversões

As ordens de pagamento são executadas tal como as dá. Confirme os dados do beneficiário, a moeda e o montante antes de confirmar. Depois de enviado para um trilho de pagamento, um pagamento normalmente não pode ser recuperado. Quando é possível, decide a instituição parceira, e podem aplicar-se as suas comissões.

Os prazos mostrados no Serviço são estimativas com base no trilho e na instituição recetora. Os bancos correspondentes e recetores podem descontar as suas comissões numa transferência internacional, por isso pode chegar menos do que o enviado.

A conversão cambial é executada à taxa cotada no momento em que confirma, que inclui a nossa margem. Uma cotação é válida pelo período indicado e depois caduca. As taxas mudam. Uma conversão concluída não é revertida porque a taxa mudou depois.

Os fundos recebidos são creditados quando a instituição parceira os recebe e compensa. Fundos recebidos por engano, ou revertidos pela instituição ordenante, podem ser debitados do seu saldo. Se o saldo for insuficiente, aceita pagar a diferença quando lhe for pedido.

Um pagamento em lote é uma instrução com muitos pagamentos. Cada um liquida separadamente. Um pagamento falhado volta ao seu saldo e pode ser repetido à parte. Não afeta os restantes nem dá à Empresa o direito de reverter os que foram concluídos.

Nós e as nossas instituições parceiras podemos definir limites por operação, diários e mensais, e reter uma operação para análise. Os limites aparecem no painel quando se aplicam.

08

Cartões empresariais

Os cartões são emitidos por um emissor parceiro ao abrigo de um programa de cartões e regem-se pelos termos do titular que aceita quando o cartão é criado. Destinam-se a despesas empresariais dos utilizadores autorizados da Empresa. A Empresa é responsável por todas as operações feitas com os cartões que emitiu, incluindo as que excedam um controlo que a Empresa alterou depois.

O titular deve manter o cartão, o número e qualquer PIN em segurança e não os partilhar. A Empresa deve congelar ou cancelar um cartão assim que suspeitar de uso indevido, e avisar-nos no mesmo dia.

As disputas sobre uma operação com cartão (bens não recebidos, um montante cobrado duas vezes, um comerciante que não reconhece) são tratadas pelo processo de disputas da rede de cartões, segundo os termos do titular. Abra-as no painel rapidamente. A rede define os prazos, e uma disputa tardia pode não ser aceite.

Os cartões físicos estão disponíveis nos planos pagos e são entregues na morada que indicar. A propriedade do cartão físico mantém-se com o emissor.

09

Ativos digitais

Em resumo · As transferências on-chain são definitivas. Um endereço ou rede errados significam fundos perdidos.

Quando ativado, o Serviço permite à Empresa depositar, guardar, converter e levantar stablecoins suportadas através de um prestador parceiro de serviços de ativos digitais. Só são suportados os ativos e redes blockchain mostrados no painel. Enviar um ativo não suportado, ou um ativo suportado numa rede não suportada, para um endereço de depósito resulta normalmente em perda permanente, que não conseguimos recuperar.

As operações em blockchain são irreversíveis depois de difundidas. Verifique o endereço e a rede de destino antes de confirmar. As taxas de rede (gas) são definidas pela rede, variam e são mostradas antes de confirmar.

As stablecoins são emitidas por terceiros e são lastreadas e reembolsáveis segundo os termos desses emissores. Não são depósitos, não têm curso legal e podem perder valor ou ficar indisponíveis. A Empresa aceita estes riscos ao usar o produto. Os produtos de ativos digitais não estão disponíveis em todas as jurisdições.

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Planos, comissões e faturação

Os planos e as suas mensalidades estão na página de preços. O plano Starter é gratuito. O Growth e o Scale são faturados mensalmente antecipadamente, em dólares americanos, a partir do dia em que subscreve, e renovam-se automaticamente até serem cancelados. O Enterprise tem preço acordado.

As comissões de transferência e a margem de conversão são cobradas por operação, à tarifa do seu plano no dia da operação, e mostradas antes de confirmar. As comissões de cartão, quando se aplicam, aparecem quando o cartão é criado. As comissões de uma instituição parceira, como o desconto de um banco correspondente ou uma taxa de rede blockchain, são repercutidas ao custo.

As mensalidades são cobradas pelo nosso processador de pagamentos ao método de pagamento registado. As comissões de operação são descontadas do saldo correspondente no momento da operação. Se uma comissão não puder ser cobrada, podemos descontá-la de qualquer saldo do espaço de trabalho ou restringi-lo até ser paga.

Subir de plano tem efeito imediato e cobra a diferença pelo resto do mês em curso. Descer de plano tem efeito no fim do mês em curso. Cancelar um plano pago trava a próxima renovação. O espaço de trabalho mantém as funcionalidades pagas até ao fim do mês já pago e depois passa para o Starter. Os reembolsos regem-se pela Política de reembolso.

Podemos alterar as mensalidades com pelo menos 30 dias de aviso prévio por email aos administradores do espaço de trabalho. A alteração aplica-se a partir da renovação seguinte ao período de aviso. Se não a aceitar, cancele antes dessa renovação.

As comissões não incluem impostos. Quando se aplicar às nossas comissões um imposto sobre vendas, IVA ou semelhante, será acrescentado à fatura à taxa aplicável.

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Uso aceitável e atividades restritas

A Empresa deve usar o Serviço apenas para a sua própria atividade lícita, cumprindo as leis que lhe são aplicáveis, incluindo sanções, prevenção do branqueamento de capitais, fiscalidade e proteção de dados. A Empresa não deve usar o Serviço, nem permitir que seja usado, para nada do seguinte:

  • ·Branqueamento de capitais, financiamento do terrorismo, evasão a sanções, evasão fiscal ou fraude, ou movimentar produtos de qualquer crime.
  • ·Agir por conta de um terceiro sem nos dizer — o espaço de trabalho é para os fundos próprios da Empresa, não para guardar ou movimentar dinheiro de clientes ou outras empresas, salvo programa acordado connosco por escrito.
  • ·Negócios da nossa lista restrita, que inclui jogo sem licença, conteúdos para adultos, armas e munições, substâncias controladas, serviços monetários e de pagamento sem licença, marketing multinível, investimentos de alto rendimento ou rendimento garantido, e qualquer negócio que uma instituição parceira proíba.
  • ·Operações com pessoas, entidades ou países sancionados, ou com qualquer pessoa que a Empresa saiba ou devesse saber que exerce uma atividade ilícita.
  • ·Qualquer coisa que viole direitos de terceiros, prejudique os nossos sistemas ou os de uma instituição parceira, contorne um limite ou controlo, ou tente aceder ao espaço de trabalho de outra empresa.
  • ·Fazer engenharia inversa do Serviço, extrair os seus dados de forma automatizada ou usá-lo para criar um produto concorrente.

Podemos investigar qualquer suspeita de violação e comunicá-la a instituições parceiras, autoridades policiais e reguladores sem o avisar, quando a lei o exigir ou permitir.

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Segurança e as suas responsabilidades

Protegemos o Serviço com medidas que incluem encriptação em trânsito e em repouso, autenticação multifator, acesso por funções e registo de cada ação num espaço de trabalho. A Empresa é responsável pela segurança dos seus próprios dispositivos, redes, contas de email e credenciais, e pelas pessoas que autoriza.

Reveja o histórico de operações com regularidade. Avise-nos em [email protected] assim que tiver conhecimento de uma operação que não autorizou, e em qualquer caso no prazo de 60 dias após aparecer no histórico. Consoante o produto, os termos da instituição parceira indicam o que pode ser recuperado e quando. Um aviso tardio pode limitar isso.

Nunca dê seguimento a um email, mensagem ou chamada que peça credenciais, um código de utilização única ou um pagamento para uma «nova conta», mesmo que pareça vir de nós. Não pedimos palavras-passe nem códigos, e não alteramos os nossos dados bancários por email.

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Restrição, suspensão e encerramento

A Empresa pode fechar o seu espaço de trabalho a qualquer momento nas definições, depois de levantar ou transferir todos os saldos e sem operações pendentes. Exporte antes o histórico, os recibos e os documentos. Guardamo-los durante os prazos do Aviso de privacidade, mas um espaço de trabalho fechado não pode ser reaberto.

Podemos restringir um produto, reter uma operação, suspender um espaço de trabalho ou fechá-lo, com ou sem aviso, quando: a lei, um tribunal, um regulador ou uma instituição parceira o exigir; suspeitarmos razoavelmente de fraude, violação destes termos ou dos de uma instituição parceira, ou de um risco para outros clientes ou para os nossos sistemas; a verificação não puder ser concluída ou não for mantida atualizada; houver comissões por pagar; ou o espaço de trabalho estiver inativo há 12 meses sem saldo. Dir-lhe-emos o motivo e como o resolver, salvo se formos proibidos de o fazer.

No encerramento, devolvemos o saldo restante para uma conta em nome da Empresa, depois de descontar as comissões devidas e sujeito a qualquer retenção exigida por uma instituição parceira ou pela lei. Os saldos que não possam ser devolvidos podem ser tratados como bens não reclamados nos termos da lei aplicável.

As secções que, pela sua natureza, devam subsistir ao encerramento continuam a aplicar-se depois de o espaço de trabalho ser fechado. Isso inclui comissões devidas, responsabilidade, indemnização, lei aplicável e registos.

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Dados e privacidade

A forma como recolhemos, usamos e partilhamos informação pessoal sobre os sócios, administradores, membros da equipa e contactos da Empresa está descrita no nosso Aviso de privacidade, que faz parte destes termos. A Empresa confirma que tem fundamento legal para nos fornecer a informação pessoal de cada pessoa que acrescenta ao espaço de trabalho, e que informou essas pessoas de que os seus dados serão tratados por nós e pelas instituições parceiras.

Os dados de operações, extratos e registos de auditoria são registos comerciais da Empresa. Guardamo-los durante o tempo que a lei exigir, normalmente pelo menos cinco anos após o fecho do espaço de trabalho. A Empresa pode exportá-los a qualquer momento enquanto o espaço de trabalho estiver aberto.

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Propriedade intelectual e comentários

O Serviço, o seu software, design, documentação e marcas pertencem à Rivet e aos seus licenciantes. Concedemos à Empresa uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para usar o Serviço no seu próprio negócio enquanto estes termos estiverem em vigor. Não é concedido nenhum outro direito.

Os nomes e logótipos de terceiros mostrados no Serviço identificam as redes e instituições em que uma operação é liquidada. Pertencem aos respetivos titulares, e a sua presença não significa que esses titulares apoiem a Rivet.

Se nos enviar sugestões ou comentários, podemos usá-los sem qualquer obrigação para consigo. Não mencionaremos a Empresa em marketing sem o seu acordo escrito.

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Exclusões e limitação de responsabilidade

O Serviço é prestado «tal como está» e «conforme disponível». Não prometemos que funcione sem interrupções ou erros, que um produto ou trilho específico continue disponível, nem que uma operação seja concluída num prazo estimado. As estimativas de prazo, as cotações cambiais antes da confirmação e a informação das instituições parceiras são dadas de boa-fé, mas não são garantias.

Na máxima medida permitida por lei, a Rivet não é responsável por: perdas causadas pela ação ou omissão de uma instituição parceira, de uma rede de pagamentos, de uma blockchain ou de um serviço de terceiros; perdas de uma operação autorizada por um utilizador autorizado ou dentro dos controlos configurados pela Empresa; perdas por dados de beneficiário, endereços ou redes incorretos introduzidos pela Empresa; lucros cessantes, perda de receitas, negócio, clientela ou dados, ou qualquer perda indireta ou consequente; ou perdas causadas por acontecimentos fora do nosso controlo razoável.

Quando formos responsáveis, a nossa responsabilidade total perante a Empresa por todas as reclamações surgidas em qualquer período de 12 meses limita-se ao maior de: (a) as mensalidades que a Empresa nos pagou nesse período e (b) 1.000 USD. Nada nestes termos limita a responsabilidade por fraude, por morte ou danos pessoais causados por negligência, ou por algo que não possa ser limitado por lei.

Nada no Serviço é aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico ou fiscal. A Empresa é responsável pela sua própria contabilidade, relatórios e obrigações fiscais.

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Indemnização

A Empresa indemnizará a Rivet, as suas afiliadas e os respetivos administradores, colaboradores e instituições parceiras por qualquer perda, responsabilidade, reclamação, coima ou custo (incluindo honorários legais razoáveis) resultante da violação destes termos pela Empresa ou por um utilizador autorizado, da violação da lei, do uso indevido do Serviço ou de um litígio com um terceiro, incluindo um estorno ou reversão de uma operação feita pela Empresa.

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Lei aplicável e litígios

Estes termos regem-se pelas leis do Estado do Wyoming, Estados Unidos, sem atender às suas regras de conflito de leis, exceto quando a lei do país da Empresa lhe der proteções que não possam ser excluídas.

Se tiver uma reclamação, escreva para [email protected] com o nome do espaço de trabalho e os detalhes. Procuramos acusar a receção em dois dias úteis e dar uma resposta final em 15 dias úteis. As reclamações sobre um produto prestado por uma instituição parceira podem ter de lhe ser encaminhadas. O processo de reclamações dessa instituição e qualquer provedor ou regulador a que responda também estarão ao seu dispor.

Qualquer litígio não resolvido por esse processo será decidido por arbitragem vinculativa administrada pela American Arbitration Association segundo as suas Regras de Arbitragem Comercial, com sede em Sheridan, Wyoming, em inglês, perante um árbitro único. Qualquer das partes pode, em alternativa, apresentar uma ação num tribunal de pequenas causas quando aplicável, e qualquer das partes pode pedir uma providência cautelar em tribunal para proteger propriedade intelectual ou informação confidencial. As ações devem ser apresentadas individualmente, não como ação coletiva ou representativa.

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Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. Para uma alteração relevante, daremos aos administradores do espaço de trabalho pelo menos 30 dias de aviso prévio por email e no painel antes de produzir efeitos, salvo se a lei ou uma instituição parceira a exigirem mais cedo, ou se apenas acrescentar um novo produto. Continuar a usar o Serviço após a data de efeito vale como aceitação. Se não aceitar uma alteração, feche o espaço de trabalho antes de ela produzir efeitos.

A versão em vigor, o seu número e a data de efeito estão sempre em rivet.global/terms. As versões anteriores estão disponíveis mediante pedido.

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Disposições gerais

  • ·Cessão. A Empresa não pode transmitir estes termos nem o seu espaço de trabalho sem o nosso consentimento escrito. Podemos ceder estes termos a uma afiliada ou a um sucessor do nosso negócio, mediante aviso.
  • ·Notificações. Enviamos as notificações para os emails dos administradores do espaço de trabalho e no painel. Envia as suas para os endereços da secção Contacto.
  • ·Acordo integral. Estes termos, os documentos que incorporam e os termos das instituições parceiras que aceita constituem o acordo integral sobre o Serviço e substituem qualquer entendimento anterior.
  • ·Divisibilidade. Se alguma parte destes termos for considerada inaplicável, o resto continua a aplicar-se.
  • ·Não renúncia. Não fazer cumprir um termo não constitui renúncia ao mesmo.
  • ·Idioma. Estes termos estão redigidos em inglês. Uma tradução serve apenas para conveniência. Prevalece o texto em inglês.
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Contacto

Perguntas sobre estes termos: [email protected]. Clientes atuais e tudo sobre uma conta ativa: [email protected]. Novos clientes: [email protected].

Bilitech LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Todos os canais, com os prazos de resposta, estão na página de contacto.

Jurídico · Termos de serviço · v1.0 · em vigor desde 17 de setembro de 2026 · Bilitech LLC
Global

USD, EUR, GBP e mais 24 moedas na conta. Os pagamentos seguem para mais de 20 países, no trilho local.

A qualquer hora

Pode converter moedas e liquidar on-chain a qualquer hora, inclusive quando os bancos estão fechados.

O Rivet é uma plataforma de tecnologia financeira, não um banco. Instituições parceiras reguladas fornecem as contas, os serviços de pagamento e os cartões, segundo os seus próprios termos e critérios de elegibilidade. São essas instituições que detêm e movimentam os fundos. O dinheiro não é agregado no nosso balanço.

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