Cuatro buzones.
No uno.

El asunto viene relleno, así que un pago urgente no queda detrás de una propuesta de colaboración.

Respuesta · Un día hábil

Nuevos clientes

Abrir una cuenta, precios para tus volúmenes, si llegamos a un corredor que necesitas, migrar desde otro proveedor.

[email protected]
Respuesta · El mismo día hábil

Clientes actuales

Un pago que no llegó, una tarjeta rechazada, un documento rechazado en la verificación. Incluye la referencia si la tienes.

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Respuesta · Dos días hábiles

Cumplimiento y due diligence

Cuestionarios de due diligence de proveedores, solicitudes de información sobre una cuenta y todo lo que tu equipo de cumplimiento necesite del nuestro.

[email protected]
Respuesta · Unos días

Prensa y alianzas

Consultas de medios, y plataformas o instituciones que quieren construir sobre los rieles en lugar de abrir una cuenta.

[email protected]
Qué incluir

Un primer mensaje con esto recibe una primera respuesta útil, no una que te los pida.

Tu entidadNombre registrado de la empresa y país de constituciónNos dice qué lista de documentos aplica
Tus flujosDe dónde entra el dinero, adónde sale y cuánto, más o menosDecide qué divisas y rieles necesitas
Lo que necesitasCuentas, tarjetas, gastos, pagos, tesorería o todoPodemos decirte qué incluye cada plan
Tus plazosCuándo necesitas estar operativoLa verificación tarda tres días hábiles con el expediente completo
Una referenciaPara una cuenta existente: la referencia del pago o del loteLo encuentra sin una ronda de preguntas
Estados Unidos

Bilitech LLC

30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801

Preguntas frecuentes

Seguramente no. Esto es Rivet, la plataforma para empresas registradas. Si tu pregunta es sobre tu cuenta, tarjeta o transferencia personal, el sitio personal y el chat de soporte de la app te responderán más rápido que cualquier dirección de esta página.

Sí. El número de abajo se atiende en horario laboral, y agendamos una llamada desde cualquier hilo de correo si es más rápido que escribir. Para una cuenta nueva, la llamada de alcance de 45 minutos suele ser la primera conversación más eficiente.

Escribe a la dirección de clientes actuales con la referencia y el destino. Basta para rastrearlo sin una ronda de preguntas, que es donde de verdad se va casi todo el retraso de un hilo de soporte.

Somos un equipo remoto en varios países, así que no hay mostrador al que acudir. Los domicilios sociales de ambas entidades están abajo y en cada factura, y nos vemos en persona cuando de verdad ayuda a un acuerdo o a una due diligence.

Global

USD, EUR, GBP y 24 divisas más en la cuenta. Los pagos salen a más de 20 países, por el riel local.

A cualquier hora

Puedes convertir divisas y liquidar on-chain a cualquier hora, también cuando los bancos están cerrados.

Rivet es una plataforma de tecnología financiera, no un banco. Instituciones asociadas reguladas prestan las cuentas, los servicios de pago y las tarjetas, bajo sus propios términos y requisitos. Esas instituciones custodian y mueven los fondos. El dinero no se agrupa en nuestro balance.

Los nombres y logotipos de Amazon, Meta, Visa, Google Play, App Store, Swift, SEPA, Faster Payments, Circle, Tether y otros son marcas de sus titulares. Los mostramos para que sepas en qué red se liquida un pago. Rivet no está afiliado a estas empresas ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los activos digitales no son depósitos, no son de curso legal y pueden perder valor. Los productos y servicios no están disponibles en todas las jurisdicciones.

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